Destination Management Organization
Secondo l’UNWT, una DMO (Destination Management Organization) è un’organizzazione che si occupa delle strategie di gestione coordinare di tutti gli elementi che compongono una destinazione turistica.
Tra i principali obiettivi di un DMO possiamo annoverare:
promozione integrata e sistematica di una destinazione turistica, ovvero comunicandone l’unicità dell’immagine e valorizzandone le peculiarità
sollecitare la collaborazione tra gli operatori della filiera turistica (associazioni, strutture ricettive, agenzie di viaggio, T.o Incoming, enti pubblici..) presenti nell’area di interesse.
formazione degli operatori turistici
supporto e consulenza alle imprese per superare eventuali carenze gestionali
Un DMO è solitamente caratterizzato da una partnership tra soggetti pubblici e privati